Все отели Андорры не имеют классификации международного образца, поэтому они самостоятельно объявляют о своей классификации.
Большинство отелей в Андорре не имеют сауны и бассейна, однако поблизости есть спортивные комплексы, предлагающие эти услуги. В случае, когда данные услуги предоставляются в отеле - пользование бассейнами бесплатное, а джакузи и сауна оплачиваются дополнительно.

Питание в большинстве отелей организовано по французскому варианту: завтраки - континентальные, ужин - обслуживание по меню. Наряду с этим есть отели, где уже введена система шведского стола на завтрак и ужин. Тем не менее, завтрак - шведский стол не предполагает обязательного наличия горячих блюд. В наиболее экономичных отелях предлагается континентальный завтрак - сок, кофе, булочки, масло, мармелад, сыр. Меню предлагается в 2-3 вариантах и включает 3-4 блюда - закуска, суп, горячее, десерт. Напитки на ужин всегда оплачиваются дополнительно

Расположение Novotel 4*: в коммерческом центре города Андорра ла Велла.

Оригинальный дизайн внутренних помещений, уют, отличное питание и самые широкие сервисные возможности – основные особенности отеля. Клиенты любого из 3 отелей - Novotel, Мercure или Ibis, могут пользоваться всеми услугами комплекса. Для гостей ежедневно организуется развлекательная программа.

В отеле Novotel 4*:
- 102 номера,
- ресторан,
- бар,

В номере:
- спутниковое ТВ,
- прямой телефон,
- мини-бар,
- сейф,
- кондиционер,
- ванна,
- фен,
- доступ в интернет.

К вашим услугам:
- зал для банкетов,
- конференц-зал,
- хранилище для лыж,
- телефон-автомат,
- гараж,
- разрешено проживание с домашними животными.

Для детей:
- игровая комната,
- мини-клуб,
- детская площадка
 
Спорт и развлечения в Novotel 4*:
- фитнесс-центр,
- сауна,
- турецкая баня,
- солярий,
- мини-гольф.